Obtenez des réponses à vos questions

Utilisez la barre de recherche ou parcourez les catégories sur la page Explorer. Filtrez par ville, disponibilité et avis clients. TASKIT. affiche en priorité les prestataires vérifiés de votre zone.

Oui, chaque profil prestataire affiche les avis et notes des clients précédents. Seuls les clients ayant finalisé une prestation peuvent laisser un avis.

Choisissez un service, sélectionnez un créneau disponible, confirmez les détails et validez. Vous recevez une confirmation par email et notification.

Oui, l'annulation est gratuite jusqu'à 24h avant le rendez-vous. Au-delà, des frais peuvent s'appliquer selon la politique du prestataire.

Carte bancaire (CMI), paiement mobile et paiement à la prestation selon le prestataire.

Le montant est réservé à la confirmation et débité uniquement après la prestation réalisée.

Une facture est générée automatiquement après chaque prestation. Retrouvez-la dans votre espace client sous Mes réservations.

Inscrivez-vous avec votre email ou numéro de téléphone. Confirmez votre adresse email pour activer votre compte.

Accédez à Mon compte puis Profil. Vous pouvez modifier votre nom, adresse et photo. Le numéro de téléphone est lié à votre compte et ne peut pas être changé.

Cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Un lien de réinitialisation sera envoyé à votre adresse email.

Les prestataires avec le badge « Vérifié » ont complété la vérification d'identité (KYC). TASKIT. encourage tous les prestataires à se faire vérifier.

Contactez-nous dans les 48h suivant la prestation via votre espace client. Notre équipe médiation traite chaque cas sous 72h.

Oui, TASKIT. respecte la loi 09-08 (CNDP) et le RGPD. Vos données ne sont jamais partagées sans votre consentement. Consultez notre Politique de confidentialité.